施設について

• 開館時間は何時から何時までですか？
  10:00～18:00です。
  最終入館は17:30となっております。
• 入館料はいくらですか？
  入館料は無料となっております。
  ものづくり体験参加やショップでの購入は有料です。
• お休みはいつですか？
  毎週火曜日が休館日になっております。
  12/28～1/1(年末年始)はお休みです。
  
  
• 夏休みはありますか？
  ありません。夏休み中も営業します。
• ゴールデンウイークの火曜日はおやすみですか？
  ゴールデンウイーク中は火曜日も開館しています
• 年末年始のお休みはいつですか？
  12月28日～1月1日までお休みです
• 祝日も開館していますか？
  火曜日が祝日の場合は開館しています　翌日の水曜日がお休みになります
• 最終入館時間はありますか？
  最終入館時間は17：30となっています
• 館内でどんなことができますか？
  １階は海洋堂のフィギュア工場見学、
  ２階はものづくり体験やミュージアムショップ、
  ３階は企画展やレンタル工房がございます。
• ものづくりサポートセンターって何ですか？
  ものづくりに関わる人材の育成及び南国市への観光誘客の促進を図り，
  中心市街地をはじめとした地域の活性化及び産業の発展に資するために作られた施設です。
• 「海洋堂SpaceFactoryなんこく」 ってなんですか？
  南国市ものづくりサポートセンターの愛称になります。
• 館内での飲食は可能ですか？
  館内での飲食はお断りしております（水分補給は例外）
• 「海洋堂SpaceFactoryなんこく」と「海洋堂高知なんこくファクトリー」との違いは？
  「海洋堂SpaceFactoryなんこく」はものづくりの為の南国市が建設した施設です。
  「海洋堂高知なんこくファクトリー」は海洋堂SpaceFactoryなんこく内にある海洋堂のフィギュア工場です。
• タバコは吸えますか？
  敷地内全面禁煙となっております。ご協力お願いします。
• バリアフリーに対応してますか？
  バリアフリーを目指していますが通りにくい場所があったりもします　よろしくお願いします
• ペットを連れて利用出来ますか？
  ペットを連れての来館は基本お断りしています　申し訳ありません
• 盲導犬等の扱いはどうなりますか？
  現在検討中です
• フィギュアをたくさん並べているコーナーとかはありますか？
  数は少ないですがフィギュアの展示しています　たくさんのフィギュアをご覧になりたい方はぜひ海洋堂ホビー館、海洋堂かっぱ館へも足を運んでください
  https://ksmv.jp/hobbykan/
• フィギュアを作っているところを見ることができますか？
  はい 。１階の見学通路から作っているところを間近で見ることができます。

アクセスについて

• 最寄り駅はどこですか？
  JR後免駅　とさでん交通電停：ごめん東町駅
• 建物の場所がよくわからないのですが？
  南国市役所から東に850ｍ白い宇宙船のような建物になります
• 駐車場のサービスはありますか？
  敷地の中に大型バス2台、乗用車40台、軽乗用車10台分の駐車場があります　イベント時いくつか使えなくなることもあります

イベントについて

• ワークショップの申し込みはどうすればよいですか？
  ２階ショップレジカウンターにて申し込みをお願いいたします。
• ワークショップは予約なしでも大丈夫ですか？
  当日、２階レジカウンターにてご予約をお願いいたします。
  現在、平日は随時、土日祝は時間を分けてご案内しております。
  団体予約は事前にお電話での予約をお願いいたします。
  
  
• ワークショップってなんですか？
  体験型の講座になります。
  当施設ではジオラマ作成や色塗り体験（その他検討中）を行っています。
• ホームページに載っていないワークショップはありますか？
  今色々案を検討中です　皆さんの意見も取り入れていきたいです
• イベントの開催時期はいつからいつまでですか？
  イベント情報をご参照ください

レンタルスペースについて

• 会員特典などはありますか？
  3Fの工房を利用する方等は会員特典があります
• ワークショップを主催することはできますか？
  はい、できます。
  部屋貸：400円/時間～でご利用できます。
  詳しくはスタッフにお声掛けください。
• 会議室として利用できますか？
  はい、利用できます。
  400円/時間～でお貸ししています。
  ものづくりに関する利用を優先させていただいています。
• 自分でもフィギュアが作れますか？
  フィギュアが作れる装置もレンタルしています　色々体験して未来の造形師さん目指してください
• どんな機械を貸してもらえますか？
  レーザーカッター、熱風乾燥機、3Dプリンタｰ、3Dスキャナー、真空脱泡機、恒温槽をお使いいただけます
• 機械を壊した場合どうすればいいですか？
  すぐにスタッフに連絡をお願いします
• ３Dプリンターは誰でも使うことができますか？
  使用の前に一度研修を行っていただき、注意点や禁止事項をご理解いただけましたらご利用いただけます

ショップについて

• 自分の作ったものを売ることはできますか？
  はい出来ます。ショップカウンターにてスタッフにお声掛けください。
• お得なクーポンはありますか？
  現在はありません
• 物を買う時、クレジットは使えますか？
  はい、クレジットカードをご利用できます。
  Visa・Mastercard®・JCB・American Express・Diners Club・Discover・UnionPay（銀聯）がご利用可能。
• 龍馬スタンプは貯まりますか？
  はい、海洋堂SpaceFactoryなんこくは龍馬パスポート参加施設です。
  ２階ショップカウンターにて、スタッフにお声掛けください。
• ホームページに載っていない買える商品はありますか？
  はいホームページ上で載せているのは一部の商品です　他にもあります　クラフト作家さんの作品も買えます
• 自宅で出来るワークショップのキット販売はありますか？
  はい ジオラマを作成するキットの販売なども行っています
• 作品を置いてもらう手続きを教えてください
  ショップスタッフにお問い合わせ願います
• 作品を置いてもらうのはいくらかかりますか？
  レンタル商品棚には月額はかかりませんが売り上げの20％を頂く形になります
• 自分の商品が売れた場合の売り上げはどうなりますか？
  1日から月末までの売り上げを翌月〇日に委託料を差し引かせていただいた額で振り込ませていただきます

その他

• 県外ですがホテルは近くになりますか？
  はい　南国市には4軒ほどビジネスホテルあります　検索で 南国市 ホテルで検索してみてください
• 近くに食事できる場所はありますか？
  歩いていける距離では数軒です　パンフレット等を準備する予定です
• ライトアップはいつしてますか？
  カレンダーに記載します
• クラフト作家ってどんなひとですか？
  手工芸品作家の言い換えた形になります